Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

c168f cam kết minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân — từ lúc bạn mở tài khoản cho đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa tài khoản được xử lý qua hỗ trợ tiếng ViệtCookie có thể tắt trong cài đặt trình duyệtChính sách cập nhật theo quy định pháp luật hiện hành
c168f Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách c168f giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn được bảo vệ, dù bạn đang truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thường trên hệ thống.

Cookie và phân tích truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời hạn pháp luật yêu cầu tại khu vực truy cập.

Quyền truy xuất và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch hoặc gửi yêu cầu xóa thông qua kênh hỗ trợ tài khoản tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu quyền riêng tư, hoặc dùng mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt. Yêu cầu thường được xử lý trong vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & quyền riêng tư'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu của bạn trong thời gian ngắn nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ loại yêu cầu — truy xuất, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Cài đặt tài khoản

Trong phần cài đặt trên điện thoại, mục 'Quyền riêng tư' cho phép bạn tự kiểm tra dữ liệu đã lưu, tắt cookie phân tích và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách c168f xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu theo đúng quy trình bảo mật.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình an toàn của chúng tôi.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, trình duyệt hoặc ứng dụng. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên tất cả các thiết bị, miễn là truy cập từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương.